TAYLOR SERVICES
Recrutement & Formation sur mesure | Spécialiste Transport International Logistique & Hôtellerie
Qui sommes-nous ?
15 ans d’expertise RH au service de vos talents et de vos compétences.
Taylor Services accompagne les entreprises dans leurs enjeux de recrutement et de formation, leviers essentiels de performance et de développement durable.
Fort de plus de 15 ans d’expérience dans ces domaines, nous avons développé une expertise des métiers du Transport International et de l’Hôtellerie – deux secteurs exigeants, en constante évolution, où la qualité des compétences humaines est un facteur clé de réussite.
Ces univers partagent des fondamentaux communs qui donnent tout son sens à notre approche :
- un environnement international et multiculturel,
- une forte culture du service,
- une relation client exigeante,
- des métiers où savoir-faire et savoir-être sont indissociables.
S’appuyant sur sa connaissance des réalités du terrain, Taylor Services accompagne les professionnels de ces secteurs pour optimiser le recrutement et la formation de leurs équipes.
Nous aidons les entreprises à attirer, fidéliser et développer les compétences de leurs équipes, tout en accompagnant les candidats dans la valorisation de leurs talents et l’évolution de leur carrière, afin de répondre efficacement aux enjeux opérationnels actuels et futurs.
Taylor Services se positionne ainsi comme un partenaire de confiance, capable de comprendre les spécificités métier, les contraintes opérationnelles et les attentes humaines propres à ces environnements exigeants.
Nos dernières offres
Key Account Manager (H/F)
TAYLOR SERVICE
Assistant commercial aérien (H/F)
TAYLOR SERVICE
Superviseur Inside Sales Maritime (H/F)
TAYLOR SERVICE
Nos Formations
Des formations professionnelles reconnues,
au service des entreprises
Les Fondamentaux de la Douane
Comprendre l’organisation des douanes
Maîtriser les formalités : DAU, documents, téléprocédure DELTA
Savoir appliquer les Incoterms 2010/2020
Identifier les régimes douaniers et leurs enjeux opérationnels
Aucun prérequis – 2 jours – Présentiel / Distanciel
Management – S’approprier le rôle de Manager
Identifier les rôles et responsabilités du manager
Développer l’organisation, la communication et la gestion du stress
Savoir motiver son équipe & déléguer efficacement
Découvrir les styles de management
Aucun prérequis – 2 jours – Présentiel / Distanciel
Management : Communication et gestion des conflits
Fondamentaux de la communication managériale
Communication verbale, non verbale et para-verbale
Écoute active & communication assertive
Conduite des entretiens manager / collaborateur
Prévention, gestion et résolution des conflits
Compréhension des personnalités difficiles
Aucun prérequis – 2 jours – Présentiel / Distanciel
Commercial – Optimiser le développement commercial
Améliorer la relation client & l’accueil commercial
Techniques de prospection, négociation & fidélisation
Structurer un plan d’action commercial efficace
Entraînements pratiques : entretiens, communication, posture
Aucun prérequis – 2 jours – Présentiel / Distanciel
Les Fondamentaux de l’Intelligence Artificielle
Comprendre l’IA : machine learning, deep learning, NLP, IA générative
Identifier les bénéfices pour l’entreprise & les risques
Introduction à ChatGPT & outils IA
Atelier pratique – culture IA & premiers usages
Aucun prérequis – 1 jour – Présentiel / Distanciel
Prospecter avec l’Intelligence Artificielle
Utiliser l’IA pour qualifier, scorer et automatiser la prospection
Personnaliser ses messages & améliorer l'engagement
Construire son plan d’utilisation IA commercial
Veille, réglementation et bonnes pratiques
Aucun prérequis – 1 jour – Présentiel / Distanciel
